Certyfikowany pomiar jakości usługi dostępu do Internetu
Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej certyfikował mechanizm weryfikacji jakości świadczonych usług dostępu do Internetu, który jest dostępny pod adresem:
https://pro.speedtest.pl
Każdy może przeprowadzić testy w celu sprawdzenia jakości połączenia internetowego.
Badanie jakości usługi dostępu do Internetu można podzielić na dwa rodzaje testów: niecertyfikowane oraz certyfikowane.
Niecertyfikowane pomiary – wyłącznie informacyjne – można przeprowadzić ze strony www lub aplikacji mobilnej.
Natomiast pomiary certyfikowane mogą być dokonywane wyłącznie za pomocą aplikacji stacjonarnej i są dodatkowo uwarunkowane.
W przypadku wątpliwości co do jakości świadczonych usług i ich zgodności z umową zachęcamy do wykonania certyfikowanych pomiarów, które pozwolą wygenerować raport.
Raport ten może być dobrym argumentem w procesie reklamacji usługi dostępu do Internetu.
Więcej informacji pod linkami:
https://pro.speedtest.pl/pomiar_certyfikowany_i_niecertyfikowany